الشروط والأحكام سوق الأصيل المركزي

شركة سوق الأصيل المركزي هي شركة فرعها الرئيسي بغرب أبو فطيرة الحرفية – أسواق القرين تأسست بدولة الكويت برخصة تجارية رقم [2016/3103] قائمة بموجب قوانين دولة الكويت ويشار اليها باسم (سوق الأصيل المركزي – الأصيل – سوق الأصيل او ضمير المتكلم وضمير وصفات الملكية للمتكلم ) ويعمل من خلال فرعه الرئيسي بدولة الكويت ومن خلال موقع التجارة الالكتروني  عبر الانترنت www.alaseel.com.kw  (أو أي موقع لاحق، بما في ذلك أسماء النطاقات الفرعية والمواقع والخدمات ذات الصلة به، ويشار إليه لاحقاً باسم “الموقع”) كخدمة لك وللمستخدمين الآخرين لتمكينهم من تصفح الموقع وطلب المنتجات والخدمات المعروضة للبيع (“المنتجات”). يحتفظ “سوق الأصيل المركزي” بالحق في تعديل أو حذف أو تحديث محتوى الموقع في أي وقت ودون إشعار مسبق. سنسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة على الموقع، ولكننا لا نضمن دائماً دقة أو اكتمال المحتوى المتاح. بغض النظر عن أي معلومات أو آراء أو تقييمات أو استشارات تقدمها “سوق الأصيل المركزي” من خلال الموقع أو خلاف ذلك، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها أدناه.

1. الشروط والأحكام

• تطبيق الشروط والأحكام

  تطبق شروط الاستخدام هذه (“الشروط والأحكام“) بين “سوق الأصيل المركزي” وبينك كمستخدم نهائي للموقع الإلكتروني لـ “سوق الأصيل المركزي”. قد تتطلب التغييرات في القانون أو التعديلات في أعمال “سوق الأصيل المركزي” إجراء تغييرات على الشروط والأحكام من وقت لآخر (“الشروط والأحكام المعدلة”). لذا، نوصي بمراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري للإطلاع على أي تغييرات قد تطرأ.أنت مسؤول عن قراءة وفهم الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الإلكتروني (“سياسة الخصوصية”) والموافقة عليها بعناية في كل مرة تستخدم فيها الموقع. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على الالتزام بالشروط والأحكام المعدلة. لا تستخدم هذا الموقع إذا كنت لا توافق على (أو لا تستطيع الامتثال) أي من الشروط والأحكام الحالية.

• التسجيل والتحديث

  إذا اخترت التسجيل في الموقع الإلكتروني، يجب عليك كمستخدم مسجل قراءة الشروط والأحكام بعناية وقبولها عند التسجيل. وفي كل مرة يتم فيها تعديل الشروط والأحكام، ستتم مطالبتك بقبول الشروط والأحكام المعدلة قبل أن تتمكن من متابعة عملية الشراء التالية للمنتجات على الموقع.

1. سلوك المستخدم ومحتواه

• الامتثال القانوني

  توافق على الامتثال لجميع المتطلبات القانونية المطبقة في الولاية (الولايات) القضائية ذات الصلة فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني، وتقر بأنك مسؤول مسؤولية كاملة عن ضمان فهمك لهذه المتطلبات والامتثال لها.

• محتوى المستخدم

  قد يوفر الموقع الإلكتروني في بعض الأحيان فرصًا للمستخدمين لنشر المراجعات والتعليقات والأسئلة والمقترحات أو المعلومات الأخرى (“محتوى المستخدم”) على الموقع الإلكتروني أو من خلاله عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو أي وسيلة أخرى تتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني. تتعهد أن أي محتوى مستخدم ترسله إلى الموقع يكون أصليًا (ولا ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين). تمنح “سوق الأصيل المركزي” بموجب هذا التعهد حقًا وترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وغير حصري ولا يخضع لأي حقوق ملكية وقابلًا للتحويل لاستخدام محتوى المستخدم المنشور من جانبك كما تراه “سوق الأصيل المركزي”، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نسخ وتعديل وحذف هذا المحتوى بالكامل، واعتماده ونشره وترجمته وإنشاء أعمال مشتقة منه، و/أو بيعه و/أو توزيعه، ودمج محتوى المستخدم بأي شكل أو وسيلة أو تقنية في جميع أنحاء العالم، دون الرجوع إليك، وتتنازل بموجبه عن أي حقوق معنوية في محتوى المستخدم المذكور. كما توافق على عدم نشر أي محتوى منافٍ للأخلاق أو تشهيري أو مثير للفتنة أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو قد ينتهك بطريقة أخرى الآداب العامة أو يتعارض مع القانون.

• استخدام المحتوى

  يحق لـ “سوق الأصيل المركزي” استخدام وإعادة إنتاج والكشف عن وتعديل واعتماد وإنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى مستخدم ترسله إلى الموقع لأي غرض من الأغراض، ونشر وعرض وتوزيع هذا المحتوى بدون أي قيود وبدون تعويضك عن ذلك بأي شكل من الأشكال. ولا يخضع “سوق الأصيل المركزي” لأي التزام يتعلق بـ (1) الحفاظ على سرية أي محتوى مستخدم؛ (2) دفع أي تعويض للمستخدم عن أي محتوى مستخدم منشور من جانبه؛ أو (3) الرد على أي محتوى مستخدم يتم نشره على الموقع.

• الامتثال لحقوق الأطراف الثالثة

  توافق على عدم انتهاك أي محتوى مستخدم ترسله إلى الموقع الإلكتروني للشروط المطبقة أو أي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى، ولن يتسبب هذا المحتوى في إلحاق ضرر بأي شخص أو كيان. كما توافق على أن أي محتوى مستخدم ترسله إلى الموقع لا يحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو تهديدية أو مسيئة أو فاحشة، ولن يحتوي على فيروسات أو برامج خبيثة أو حملات سياسية أو طلبات تجارية أو رسائل متسلسلة أو مراسلات بريدية جماعية أو أي شكل من أشكال “الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها”.

• مراقبة وتحرير المحتوى

  لا يراجع “سوق الأصيل المركزي” محتوى المستخدم المنشور على الموقع بانتظام، ولكنه يحتفظ بالحق (ولكنه ليس ملزمًا) بمراقبة وتحرير أو إزالة أي محتوى مستخدم يتم إرساله إلى الموقع الإلكتروني. تمنح “سوق الأصيل المركزي” الحق في استخدام الاسم الذي ترسله فيما يتعلق بأي محتوى مستخدم. كما توافق على عدم استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو التضليل فيما يتعلق بأصل أي محتوى مستخدم ترسله للموقع الإلكتروني. ستظل المسؤول الوحيد عن مضمون أي محتوى مستخدم تقوم بإنشائه، وتوافق على تعويض “سوق الأصيل المركزي” والشركات التابعة له عن جميع المطالبات الناتجة عن أي محتوى مستخدم ترسله للموقع الإلكتروني. ولا يتحمل “سوق الأصيل المركزي” والشركات التابعة له أي مسؤولية ولا يخضع للمساءلة عن أي محتوى مستخدم مرسل من جانبك أو من جانب أي طرف ثالث.

3. الحساب والمستخدم المسجل

   • إنشاء الحساب

     لشراء أي منتجات من على الموقع الإلكتروني، يمكنك إما التسجيل في الموقع وإنشاء حساب آمن بواسطة كلمة مرور (“الحساب”) أو تقديم طلبك كزائر بدون إنشاء حساب. يكون أي حساب يتم إنشاؤه ملكًا لك شخصيًا ولا يجوز نقله إلى أي شخص آخر. يتم إتمام عملية التسجيل أو الطلب (في حالة كونك زائرًا) بعد قبولك للشروط والأحكام. تطبق الشروط والأحكام في كل مرة ترسل فيها طلبًا للحصول على أي منتجات على الموقع.

   • تسجيل الدخول الفردي

     يوفر موقعنا الإلكتروني إمكانية تسجيل الدخول الفردي لمواقع الإنترنت المرتبطة بـ “سوق الأصيل المركزي” والتي تشمل حاليًا المواقع التاليةRizma.com ، و يشار إليها مجتمعة أو بشكل فردي باسم “المواقع الإلكترونية المرتبطة”، حسب السياق). قد يتغير عدد المواقع الإلكترونية المرتبطة بمرور الوقت. بعد التسجيل لمرة واحدة على أي من المواقع الإلكترونية المرتبطة، يمكنك تسجيل الدخول إلى جميع المواقع الإلكترونية المرتبطة باستخدام بيانات اعتماد موحدة، دون الحاجة إلى التسجيل وتسجيل الدخول بشكل منفصل في كل مرة (“تسجيل الدخول الفردي”). يوفر تسجيل الدخول الفردي اسم مستخدم واحد يُستخدم لتحديد هويتك عبر جميع المواقع الإلكترونية المرتبطة. بعد تسجيل الدخول إلى أي من المواقع الإلكترونية المرتبطة، يمكنك بسهولة زيارة جميع المواقع الإلكترونية المرتبطة عبر الروابط المتاحة في الموقع الإلكتروني.

   • التسجيل والاهلية

     إذا قمت بالتسجيل وإنشاء حساب، فأنت تعتبر “مستخدمًا مسجلاً”. لكي تصبح مستخدمًا مسجلاً أو لتقديم طلب للحصول على أي منتجات كزائر للموقع، يجب ألا يقل عمرك عن 21 عامًا. يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك (بما في ذلك الاسم وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل بطاقة الائتمان والمعلومات الأخرى) أثناء عملية إنشاء الحساب أو تقديم الطلب. إذا كنت تحت سن 21، يمكنك استخدام الموقع فقط تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني الذي يوافق على الالتزام بالشروط والأحكام. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني، توافق على قبول الشروط والأحكام نيابةً عن الشخص الذي يقل عمره عن 21 عامًا، وتكون مسؤولًا عن استخدام هذا الشخص للموقع، بما في ذلك دفع جميع الرسوم المالية والمسؤوليات القانونية. يحتفظ “سوق الأصيل المركزي” بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إلغاء الطلبات حسب تقديره الخاص.

   • تحديث المعلومات

     بموجب التسجيل واستخدام الموقع الإلكتروني، تضمن أن المعلومات التي قدمتها أثناء عملية التسجيل أو تقديم طلبك كزائر صحيحة وحديثة وكاملة. تتعهد بتحديث هذه المعلومات عند الحاجة، وتوافق على التعامل مع هذه المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية.

   • أمان الحساب

     أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك ومنع الوصول غير المصرح به إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز إلكتروني آخر. توافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث باستخدام حسابك أو كلمة مرورك. لا يتحمل “سوق الأصيل المركزي” أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ نتيجة عدم حماية كلمة مرورك أو حسابك. إذا كان هناك سبب للاعتقاد بوجود انتهاك لسياسات الأمان أو إساءة استخدام الموقع الإلكتروني، فقد نطلب منك تغيير كلمة مرورك أو نقوم بتعليق حسابك دون تحمل أي مسؤولية.

6. الخدمات: الطلب والتسعير والدفع

   • تغيير الأسعار والعروض

     قد تختلف الأسعار والعروض الترويجية للمنتجات على هذا الموقع وتطبيق سوق الأصيل المركزي عن تلك الموجودة في متاجر دولة الكويت، وقد تتغير أسعارها دون إشعار مسبق.

   • تحديد الأسعار والعروض الترويجية

     جميع العروض الترويجية وأسعار المنتجات المقدمة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا تحددها شركتنا او أي طرف ثالث وقد تختلف أسعار الشراء من خلال الموقع الإلكتروني والتطبيق عن أسعار أي متجر.

   • الخدمات المقدمة

     تشمل الخدمات ما يلي: (1) إتاحة الموقع الإلكتروني لك لشراء أي منتجات؛ (2) تدبير شركة خدمات لوجستية ذات خبرة في استلام ونقل المنتجات التي اشتريتها وإرسالها إليك بشكل صحيح (“مورد الخدمات اللوجستية”)؛ و (3) دعم عملاء سوق الأصيل المركزي مما يتيح لك الاتصال بنا عبر عناوين البريد الإلكتروني التالية: support@alaseel.com.kw لطرح أي استفسارات لديك بخصوص المنتج/ المنتجات التي قمت بشرائها. مرخص برخصة تجارية رقم [2016/3103] قائمة بموجب قوانين دولة الكويت، ويقع مقر مكتبها في أبو فطيرة – الحرفية – أسواق القرين قطعة 1 شارع 28 مبني 41. كما أنك توافق على دفع جميع المبالغ الواجبة الدفع مقابل المنتجات المشار إليها أثناء عملية الطلب، بما في ذلك تكاليف أو رسوم الشحن المتكبدة نتيجة لذلك الطلب. تُعرض جميع الأسعار بالدينار الكويتي.

   • رفض الطلبات

     قد لا تقبل سوق الأصيل المركزي طلبات المنتجات المقدمة إذا (أ) كانت السلعة/ المنتجات غير متوفرة؛ (ب) إذا لم تتلقَ سوق الأصيل المركزي إذنًا بالدفع؛ (ج) تم تطبيق قيود شحن على منتج معين؛ (د) وجدت سوق الأصيل المركزي أي خطأ في المنتج أو التسعير؛ أو (هـ) لأي سبب آخر وفقًا لتقدير سوق الأصيل المركزي وحده. وفي أي من هذه الحالات، ستقوم سوق الأصيل المركزي بإبلاغك بأن طلبك لم يتم الموافقة عليه، ولن تقوم بإتمام المدفوعات الخاصة بك ولن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف آخر بسبب رفضنا معالجة الطلب أو إلغاء أو تعليق أي معاملة بعد بدء عملية المعالجة.

   • أخطاء في الطلبات

     قد تحدث أخطاء في إرسال المنتجات تؤدي إلى توقف عملية الشراء. في هذه الحالة، توافق على التعاون مع سوق الأصيل المركزي لحل هذه المشاكل، وتوافق على أن سوق الأصيل المركزي تتمتع بالسلطة التقديرية الكاملة لتحديد الحل المناسب في مثل هذه الحالات.

   • المصادقة على الدفع

     تخضع جميع المدفوعات عبر بطاقات الائتمان/ الخصم للمصادقة عليها من قبل جهة الإصدار. إذا رفضت جهة إصدار بطاقتك الإذن بالدفع، ستقوم سوق الأصيل المركزي بإلغاء طلبك والاتصال بك للحصول على طريقة دفع بديلة. لا تتحمل سوق الأصيل المركزي أي مسؤولية إذا أدى ذلك إلى تأخير في إرسال البضائع/ المنتجات الخاصة بك.

   • معلومات الفواتير والتسجيل

     يجب أن تكون جميع معلومات الفواتير والتسجيل المقدمة صحيحة ودقيقة. يشكل تقديم أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة انتهاكًا لهذه الشروط والأحكام. بموجب تأكيد الشراء في نهاية العملية، توافق على قبول ودفع قيمة المواد/ العناصر المطلوبة.

   • استخدام الموقع

     قد تشكل بعض الطلبات استخدامًا غير مناسب للموقع وخدماته. تحتفظ سوق الأصيل المركزي بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب. كما يجوز لسوق الأصيل المركزي فرض قيود على استخدام حسابك أو إنهائه لأي سبب من الأسباب وفقًا لتقديرها وحدها.

   • أخطاء التسعير

     في حالة عرض منتج على الموقع الإلكتروني بسعر غير صحيح بسبب خطأ في التسعير، يحق لسوق الأصيل المركزي، وفقًا لتقديرها المطلق، رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة للحصول على هذا المنتج. وفي حالة وجود خطأ في تسعير المنتج، يمكن لسوق الأصيل المركزي، وفقًا لتقديرها المطلق، إما الاتصال بك للحصول على تعليمات أو إلغاء طلبك وإخطارك بهذا الإلغاء.

   • تباين الأسعار

     ستبذل سوق الأصيل المركزي كافة الجهود المقبولة لتزويدك بأسعار مُغرية على الموقع الإلكتروني وكذلك في المتاجر التابعة لها. ومع ذلك، قد لا يتطابق السعر عبر الإنترنت مع السعر المعروض في المتجر.

   • تحديد الكميات

     تحتفظ سوق الأصيل المركزي بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تحديد كمية المواد التي يمكن لكل شخص أو لكل أسرة شرائها أو تحديد المواد في كل طلب. قد تطبق هذه القيود على الطلبات المقدمة من نفس الحساب ونفس بطاقة الائتمان وأيضًا على الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/ أو الشحن.

7. الشحن

   • تقديم التفاصيل الصحيحة

     لكي تقوم سوق الأصيل المركزي بالترتيب اللازم لتسليم أي منتجات قمت بشرائها، فإنك المسؤول الوحيد عن تقديم التفاصيل البريدية الصحيحة والدقيقة.

   • انتقال المخاطر والملكية

     تنتقل مخاطر الخسارة وملكية المنتجات التي تقوم بشرائها على الموقع الإلكتروني إليك عند تسليم المنتجات التي تم شراؤها من قبل مورد الخدمات اللوجستية.

   • مسؤولية التأخير والأخطاء

     لا تتحمل سوق الأصيل المركزي مسؤولية أي تأخير في شحن منتجك/ منتجاتك التي تم طلبها وشرائها، أو المنتج/ المنتجات المفقودة أو الضائعة أو تسليم المنتج/ المنتجات بشكل غير صحيح لك، بسبب خطأك أو بسبب المعلومات غير الدقيقة أو المزيفة أو الناقصة المقدمة من جانبك.

   • فحص الجودة وإجراءات الإرجاع

     يتم التحكم في جودة جميع المواد وفحصها بحثًا عن أي أخطاء قبل إرسالها إليك. إذا تلقيت سلعة ليست بحالة ممتازة، يرجى التواصل معنا على الفور عبر البريد الإلكتروني support@alaseel.com.kw لعمل الترتيبات اللازمة لإعادة المنتجات المعيبة إلينا.

   • تواريخ التسليم

     يرجى ملاحظة أنه، ما لم ينص على خلاف ذلك على الموقع الإلكتروني أو التطبيق، فإن تواريخ التسليم هي مجرد تواريخ تقديرية وليست مضمونة. بالرغم من بذلنا قصارى جهدنا، قد تختلف هذه التواريخ.

8. سياسة المرتجعات

   • حقك في الإرجاع

     تسعى سوق الأصيل المركزي لضمان رضاك الكامل عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج لأي سبب، يمكنك إعادته خلال أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ التسليم. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع المتوفرة على الموقع الإلكتروني للحصول على التفاصيل الكاملة. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع الحفاظ على عبواتها الأصلية، الفاتورة، وكل العلامات المرفقة. قد لا تقبل سوق الأصيل المركزي المرتجعات التي تكون تالفة أو ملوثة أو متغيرة، وقد يتم إعادتها إليك. ستتم معالجة المرتجعات كما يلي: ‌أ. المدفوعات عبر بطاقة الائتمان/ الخصم: سيتم رد المبلغ إلى بطاقة الائتمان/ الخصم أو الحساب المصرفي الذي استخدمته في الدفع، بعد خصم الرسوم المصرفية، إن وجدت. ‌ب. المدفوعات نقدًا: ستتم معالجة رد الأموال كالتالي:

     • المرتجعات عبر الإنترنت: إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، ستتلقى المبالغ المستردة في قسم “رصيدي الائتماني” بحسابك على الموقع. إذا كنت زائرًا، ستتلقى قسيمة صرف.
     • المرتجعات في المتجر: يمكنك استرداد الأموال إما نقدًا، أو كإشعار ائتمان، أو إضافتها إلى “رصيدي الائتماني” في حسابك على الموقع. ‌ج. الدفع بنقاط الشكر أو ما شابه: ستتم استعادة المبالغ إلى قسم “رصيدي الائتماني” في حسابك. إذا كنت زائرًا، ستتلقى قسيمة صرف. يمكن استخدام إشعارات الإيداع و”رصيدي الائتماني” وقسائم الصرف للتسوق عبر الإنترنت أو في المتاجر التابعة لنا، ويكون لكل منها صلاحية لمدة 6 أشهر من تاريخ الإصدار.

   • توقيت الاسترداد

     يرجى ملاحظة أن عملية رد الأموال عبر بطاقات الائتمان قد تستغرق حتى ثلاثين (30) يوم عمل حسب جهة إصدار البطاقة. قد تختلف سرعة المعالجة بين الجهات المختلفة، ولن تكون سوق الأصيل المركزي مسؤولة عن أي تأخير في استرداد الأموال من قبل الشركات المالية. إذا كنت تعتقد أن عملية الاسترداد لم تتم بشكل صحيح، يرجى التواصل معنا فورًا على support@alaseel.com.kw.

9. سياسة الخصوصية

أثناء استخدامك للموقع الإلكتروني، سنجمع معلومات معينة منك والتي ستتم معالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية المتاحة على الموقع الإلكتروني لمزيد من التفاصيل.

8. إخلاء المسؤولية بشأن الضمانات

   • عدم ضمان انقطاع الخدمة
     إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تضمن سوق الأصيل المركزي أن يكون الموقع الإلكتروني خاليًا من الانقطاعات أو الأخطاء في الخدمات أو المنتجات المتاحة عبره. قد تحدث تأخيرات، سهو، انقطاعات، أو أخطاء في المعلومات أو الخدمات المقدمة، ولا تضمن أن تلبي هذه الخدمات أي معايير أداء أو جودة معينة.
   • دقة المحتوى والخدمات
     سوق الأصيل المركزي لا تقدم أي ضمانات بشأن دقة، اكتمال، توقيت، أو موثوقية المحتوى المعروض على الموقع أو الخدمات المتاحة من خلاله. لا تضمن الشركة عدم انتهاك أي من المعلومات أو الخدمات المقدمة.
   • البرمجيات الضارة
     على الرغم من جهود سوق الأصيل المركزي لمنع إدخال الفيروسات أو الأكواد الضارة إلى الموقع الإلكتروني، فإن الشركة لا تضمن خلو الموقع أو الخدمات أو المواد من هذه الفيروسات. لا تتحمل سوق الأصيل المركزي أي مسؤولية عن الأضرار التي قد تنجم عن هذه البرمجيات الضارة.
   • أمان المعلومات
     تعتبر البيانات المنقولة عبر الإنترنت من الوسائط العامة وليست خاصة. المعلومات التي يتم جمعها من هذا الاستخدام تعتبر عامة أو مملوكة للجهات التي تجمعها وليست معلومات شخصية. لا تضمن سوق الأصيل المركزي أمان أو سرية أي معلومات ترسلها عبر الموقع، وتكون مسؤولاً عن أي معلومات ترسلها على مسؤوليتك الخاصة.
   • إخلاء المسؤولية
     ما لم يُنص على خلاف ذلك بوضوح في الشروط والأحكام، يُقدم الموقع والخدمات من قبل سوق الأصيل المركزي “كما هي” و”على النحو المتاح”. لا تقدم سوق الأصيل المركزي أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بتشغيل الموقع أو تقديم المعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات المعروضة. تتنازل الشركة عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وحقوق الملكية والأمان والدقة. استخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة، ويشكل إخلاء المسؤولية جزءاً أساسياً من الشروط والأحكام.
   • معلومات المنتج
     المعلومات حول المنتجات المتوفرة على الموقع تُستمد من بيانات مقدمة من الشركات المصنعة أو الموردين. قد تقوم الشركات المصنعة بتحديث ملصقات المنتجات، مما يعني أن العبوات الفعلية قد تحتوي على معلومات مختلفة عن تلك المعروضة على الموقع. لا نضمن دقة أو اكتمال المعلومات المقدمة، ونوصي بقراءة الملصقات والتحذيرات والتوجيهات قبل استخدام أو استهلاك المنتجات. للحصول على معلومات إضافية حول المنتجات، يُفضل التواصل مع الشركة المصنعة أو المورد. سوق الأصيل المركزي لا تتحمل مسؤولية عن أي أخطاء في بيانات المنتجات، والتقييمات المقدمة من العملاء هي تعبير عن تجارب فردية ولا يتم التحقق منها أو المصادقة عليها من قبل الشركة.

9. حدود المسؤولية والتعويض

   • تحديد المسؤولية تظل حقوقك وفقًا للقانون كما هي، ولا تؤثر الشروط والأحكام الحالية على حقوقك القانونية. باستخدامك للموقع أو أي من الخدمات أو المنتجات، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي مخاطر قد تنجم عن استخدامك، ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام.
   • التعويض بموافقتك على استخدام الموقع، توافق، إلى أقصى حد يسمح به القانون، على تعويض سوق الأصيل المركزي وكافة مسؤوليها ومديريها وموظفيها والشركات التابعة لها ووكلائها والمقاولين والمُرخصين عن أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن:نتهاكك لهذه الشروط والأحكام :استخدامك للموقع أو أي من الخدمات المقدمة، عدم امتثالك للقوانين أو اللوائح المعمول بها في المكان الذي تُسجل منه الدخول إلى الموقع، أي إجراءات تتخذها سوق الأصيل المركزي كجزء من تحقيقها في أي انتهاكات مزعومة لهذه الشروط والأحكام، كما توافق على الدفاع عن سوق الأصيل المركزي وتعويضها عن أي دعاوى أو أضرار أو تكاليف، بما في ذلك أتعاب المحاماة، المتعلقة باستخدامك للموقع أو مخالفتك للشروط والأحكام.
   • استثناء المسؤولية عن الأضرار بغض النظر عن الظروف، بما في ذلك الأخطاء أو الأحكام القانونية، لا تتحمل سوق الأصيل المركزي أو أي من الشركات التابعة لها، أو موظفيها، أو مديريها، أو مسؤوليها، أو وكلائها، أو بائعينها، أو مورديها أي مسؤولية عن:الأضرار غير المباشرة، أو العرضية، أو الخاصة، أو التبعية عن خسارة الأرباح، السمعة، البيانات، أو توقف العمل، حتى إذا تم إعلامها بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار تشمل هذه الأضرار: ولكن لا تقتصر على استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع الإلكتروني، الاعتماد على معلومات أو روابط أو محتوى موجود على الموقع أو الخدمات المقدمة من خلاله، تقديم المعلومات الشخصية أو غير الشخصية إلى سوق الأصيل المركزي، تقديم الخدمات من قبل سوق الأصيل المركزي، أي تصرفات أو إهمال من جانب سوق الأصيل المركزي.تقتصر مسؤولية سوق الأصيل المركزي، في جميع الحالات، على المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج المتعلق بالمطالبة. أنت توافق على إعفاء سوق الأصيل المركزي من أي مسؤولية تتجاوز هذا الحد.

10. أحكام عامة

    • الروابط التشعبية تُقدّم أي روابط تشعبية لمواقع إلكترونية أخرى على هذا الموقع كخدمة لراحتك ولأغراض التوجيه فقط. لا تتحمل سوق الأصيل المركزي مسؤولية أي محتوى أو تشغيل لهذه الروابط، ولا تتحمل أي مسؤولية، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع المرتبطة. يجب عدم تفسير أي روابط تشعبية على أنها تأييد أو ترويج من سوق الأصيل المركزي لهذه المواقع أو محتواها. استخدامك لهذه المواقع المرتبطة يتم على مسؤوليتك الخاصة.
    • حقوق الملكية الفكرية ما لم يُنص على خلاف ذلك، تمتلك سوق الأصيل المركزي أو تتحكم في حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى المرتبطة بالموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والروابط. العلامات التجارية والأسماء التجارية والشعارات المعروضة هي ملك لسوق الأصيل المركزي أو مرخصة لها. لا يجوز استخدام هذه العلامات إلا بإذن كتابي مسبق من سوق الأصيل المركزي، ما عدا لتحديد مصدر المنتجات أو الخدمات. لا يُعتبر الوصول إلى الموقع الإلكتروني كترخيص لأي حقوق ملكية فكرية تتعلق بسوق الأصيل المركزي أو أي طرف ثالث.
    • استخدام المحتوى يُحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو تفكيك أو إعادة تجميع أو إجراء أي هندسة عكسية لمحتوى الموقع الإلكتروني إلا لاستخدامك الشخصي غير التجاري. أي استخدام آخر يتطلب الحصول على إذن كتابي مسبق من سوق الأصيل المركزي.
    • تصحيح الأخطاء والتغييرات تحتفظ سوق الأصيل المركزي بالحق في تصحيح أي أخطاء أو سهو في الموقع الإلكتروني وتحسين محتوياته دون إشعار مسبق. إذا كنت تعتمد على الموقع أو خدماته، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. كما تحتفظ سوق الأصيل المركزي بالحق في تغيير أو تقييد أو وقف تقديم أي خدمات دون إشعار مسبق.
    • إنهاء الوصول يمكن لسوق الأصيل المركزي إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع أو جزء منه دون إشعار مسبق، إذا اعتبرت أن سلوكك ينتهك الشروط والأحكام أو القوانين المعمول بها أو يضر بمصالحها أو بمصالح طرف ثالث. حتى بعد الإنهاء، تظل ملزمًا ببنود معينة من الشروط والأحكام، ولا تتحمل سوق الأصيل المركزي أي مسؤولية عن أي تعديل أو إنهاء أو تعليق للموقع.
    • ملفات تعريف الارتباط يجوز لسوق الأصيل المركزي استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى لجمع معلومات حول أنشطتك على الموقع لتحسين تجربتك. بقبولك للشروط والأحكام، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لهذه الأغراض.
    • أمن الموقع تحظر محاولة انتهاك أمن الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الوصول غير المصرح به أو محاولة اكتشاف ضعف النظام أو التدخل في الخدمة أو إرسال فيروسات أو أي نشاط ضار آخر. قد تؤدي انتهاكات الأمان إلى مسؤولية مدنية أو جنائية.
    • محتوى غير لائق قد تواجه محتوى يعتبره البعض مسيئًا أو غير لائق أثناء استخدامك للموقع. توافق على استخدام الموقع على مسؤوليتك الخاصة، ولا تتحمل سوق الأصيل المركزي مسؤولية المحتوى الذي قد يعتبر غير لائق.
    • قوانين التصدير تشمل البضائع المباعة على الموقع تكنولوجيا قد تخضع لقوانين الجمارك ومراقبة الصادرات في الإمارات العربية المتحدة وفي بلد التصنيع أو الاستلام. عند شراء أو استخدام أي تكنولوجيا من الموقع، توافق على الالتزام بالقوانين المعمول بها.
    • السلطة القانونية إذا لم تكن مستهلكًا، تؤكد أنك تملك السلطة لإلزام أي شركة تستخدم الموقع نيابةً عنك.
    • قابلية التنفيذ إذا كان أي بند من الشروط والأحكام غير قابل للتنفيذ، يتم تعديله ليصبح قابلاً للتنفيذ وتظل البنود الأخرى سارية. عدم اتخاذ سوق الأصيل المركزي إجراء بشأن مخالفة الشروط لا يعتبر تنازلاً عن الحقوق المتعلقة بهذه المخالفة.
    • استخدام غير مصرح به قد يُشكل الاستخدام غير المصرح به للموقع محاولة للمطالبة بتعويضات أو جريمة جنائية.
    • القوانين المطبقة تخضع الشروط والأحكام لقوانين إنجلترا وويلز، وتستبعد صراحةً تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. إذا كان أي جزء من الشروط غير قابل للتنفيذ، لا يؤثر ذلك على صحة الشروط المتبقية.
    • علاقات قانونية استخدامك للموقع لا يخلق أي علاقة شراكة أو وكالة مع سوق الأصيل المركزي.
    • مواقع الإنترنت المرتبطة تشير الشروط والأحكام إلى مواقع مثلrizma.com وأي عناوين أخرى ذات صلة.
    • الاتفاق الكامل تشكل الشروط والأحكام الاتفاق الكامل بينك وبين سوق الأصيل المركزي، وتخضع لقوانين إنجلترا وويلز، ولا يمكن تعديلها شفهيًا. تخضع لأي تعديلات أو استثناءات كتابية، وتظل الشروط الصحيحة سارية.
    • عدم القبول لا تستخدم الموقع إذا كنت لا توافق على الشروط والأحكام.
    • القوة القاهرة لا تتحمل سوق الأصيل المركزي مسؤولية أي تأخير أو فشل في الأداء بسبب ظروف خارجة عن إرادتها مثل الكوارث الطبيعية، الأوبئة، الحروب، أو أي أحداث أخرى تؤثر على القدرة على تقديم الخدمات.

11. معلومات هامة

    • ملابس داخلية وملابس سباحة
      عند شراء ملابس داخلية أو ملابس سباحة أو أي منتجات مشابهة، يُرجى قياسها للتحقق من الحجم والملاءمة قبل إزالة الشريط الواقي. يُطلب منك عدم إزالة هذا الشريط إلا إذا كنت متأكدًا من أنك ستحتفظ بالمنتج. لن نقبل أي مرتجعات لهذه الأنواع من المنتجات إذا تمت إزالة الشريط الواقي أو إذا كانت المنتجات متسخة، وسيتم إعادتها إليك. كذلك، لن يتم قبول إرجاع أو استبدال مواد مثل الكتب، ألعاب الفيديو، مستحضرات التجميل، العطور، أو مواد النادي الصحي إذا تم فتح عبواتها.
    • منتجات حساسة أو مزينة
      في حال شراء منتجات حساسة أو مزينة بالخرز أو ذات ألوان فاتحة، يُفضل قياسها باستخدام وشاح لتجنب انتقال المكياج، وإزالة أي مجوهرات مثل الخواتم والأقراط للحفاظ على جودتها. لن نتمكن من قبول المرتجعات إذا كانت المنتجات تالفة أو متسخة، وستُعاد إليك.
    • دقة الألوان والأوصاف
      نسعى لعرض ألوان منتجاتنا بأكبر قدر من الدقة على موقعنا، ولكن نظرًا لاختلاف جودة شاشات العرض، لا يمكننا ضمان دقة الألوان التي تظهر على شاشتك. نحن أيضًا نحرص على تقديم أوصاف دقيقة للمنتجات، لكننا لا نضمن أن تكون هذه الأوصاف أو المعلومات الأخرى المتاحة على الموقع دقيقة أو كاملة أو خالية من الأخطاء.
    • الضمانات المحدودة
      تبدأ فترة الضمان المحدود على المنتجات من تاريخ الشراء وتستمر للمدة المحددة على المنتج. لتقديم مطالبة بالضمان، يجب عليك تقديم الفاتورة الأصلية كدليل على الشراء. يتم إصلاح المنتجات وفقًا لشروط الضمان المطبقة، والتي قد تختلف حسب المنتج والدولة. لمزيد من التفاصيل حول الضمانات المحدودة، يُرجى الاتصال بمدير المتجر.

نحن نقدر تعاونك ونأمل أن يكون موقعنا الإلكتروني مفيدًا وسهلاً في استخدامه.

هل لديك اي استفسار؟

اتصل بنا على رقم 55277345

او اذهب الي صفحة اتصل بنا من هنا.

أو ارسل لنا رسالة عبر البريد الالكتروني support@alaseel.com.kw

للعودة للصفحة الرئيسية من هنا.

للعودة للتسوق كل منتجاتنا من هنا.